公共事務行業

政府對于安全生產輿情監測

合作背景

政府需要加強對目標企業的認知深度與監管效率。

解決方案

搜集公眾、媒體曝光報道處的企業安全生產隱患信息,抓取公眾關注的因安全生產事故引發的社會熱點,合理引導傳播輿論導向;監測應急管理部工作人員的負面信息、企業的輿論信息,規范政府監管方式。

某市環境建設公眾滿意度測評及提升

合作背景

該市不斷加強城市環境管理,全面推進環境建設各項工作,但無法從系統上掌握公眾對環境建設整體滿意度情況,同時對如何提高公眾對環境滿意度也缺乏系統性提升規劃和措施。

解決方案

1、研究思路從環境建設滿意度測評,拓展到公眾對城市歸屬感和認同感的研究。
2、通過對環境建設管理系統臺賬數據的分析,發現影響公眾滿意度的關鍵因素。
3、組織召開專家研討會,對典型不滿意群眾進行回訪等多種方式,專題討論提升公眾滿意度的抓手、方法、并形成切實可行的政策,措施建議。

某城市管理第三方考評項目

合作背景

該市在城市管理方面進行優化,對城市管理各環節進行調整和整頓,但如何評估城市管理提升程度,如何確保評估做到客觀公正專業成為擺在該市管理層的一道難題。

解決方案

1、采用智能化系統,把控實施全流程。
2、幫助該城市管理局建立區縣自查、第三方評估、專項檢查、聯合檢查等系統化、常態化的城市管理考核、評價系統。
3、HCR通過暗訪、明察、專家考察、大數據分析等多種考評手段,全面及時發現城市管理中的問題,實現了對全市城管范圍的全覆蓋。

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