消費者洞察

HCR消費者洞察

將全面分析影響品牌感性理性因素

更加徹底清晰的解讀品牌

我們為您提供

通過調查問卷和訪談來了解消費者
通過訪談信息與企業后臺客戶數據信息的綜合數據挖掘分析
全面的理解消費者的行為和態度
從消費者的視角去看待品牌
從企業的視角去對品牌進行評估和分析

服務場景

客戶

認識

AUB? 消費者態度、行為和習慣

知識

Shopper?購物研究

探索

UNN?需求探索

理解

MO?市場細分

品牌

轉換

BSwitch?品牌轉換

價值

BEquity?品牌資產

健康

BHealth?品牌健康

定位

BPosltion品牌定位

特色服務內容

AUB? 消費者態度、行為和習慣

傳統的U&A研究完全從調研的角度了解用戶的行為和態度,而在今天企業存儲的很多數據可以直接探尋到用戶的消費習慣。
AUB?就是傳統的調研和大數據結合的一個產品,是態度(Attitude)、行為(Usage)和習慣(Behavior)的縮寫,幫助企業更加全面透徹的理解消費者。

AUB?可以分析以下關系:

消費者和品牌
消費者和消費者
產品和產品
消費者和產品

Shopper? 購物研究

Shopper?明確定義了消費者和購物者之間的差異、消費意愿和購買行為之間的差異。
了解購買者在消費場所購物的最后環節中所見所感的一切因素。
分析銷售終端哪些因素最終對其的購買產生了作用。
幫助企業找到那些能夠有效影響購物者的方式。

BEquity? 品牌資產

BEquity?從消費者和企業兩個角度,考慮感性和理性兩個因素,四個維度交叉分析去理解品牌,幫助企業找到切實可行的品牌改善途徑。

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